Perguntas frequentes - MC PERSONALIZADOS

Informações

Perguntas frequentes

MC PERSONALIZADOS
Os produtos são realmente personalizados? Sim! Todos os nossos produtos são feitos conforme as informações enviadas pelo cliente. Antes da produção, confirmamos os detalhes para garantir que tudo fique do jeito que você deseja.
Qual é o prazo de produção? O prazo de produção varia conforme o produto e a quantidade solicitada. Informamos o prazo estimado no momento da compra ou atendimento.
Posso alterar meu pedido após a confirmação? Após a aprovação da arte ou confirmação do pedido, não é possível realizar alterações, pois a produção é iniciada rapidamente para cumprir o prazo.
Quais são as formas de pagamento? Aceitamos as principais formas de pagamento disponíveis na loja, como cartão de crédito, PIX e boleto (conforme disponibilidade na plataforma).
Vocês enviam para todo o Brasil? Sim! Enviamos para todo o Brasil através de transportadoras e Correios, com código de rastreio para acompanhamento.
O que fazer se meu produto chegar com defeito? Caso receba um produto com defeito de fabricação, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento, enviando fotos ou vídeos para análise.